FAQ

Nordicondirect.com, eine europäische Marke, die von Nordicon Limited betrieben wird, wurde in Europa gegründet und verfügt über speziell auf den europäischen Markt zugeschnittene Vertriebskanäle.

Kontaktinformationen:

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: info@nirdicondirect.com

Telefon: +1 9292421393 (U.S.), +852 8191 2074 (Asien), +371 22386479 (Europa)

Wir bemühen uns, alle Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Rechnungsanfragen:
Selbstverständlich können wir Rechnungen ausstellen. Wenn Sie eine benötigen, senden Sie bitte eine Anfrage an info@nordicondirect.com, und wir werden Ihnen eine den Vorschriften Ihres Landes entsprechende Rechnung ausstellen.

Produktgarantie:
Alle unsere Waren werden mit einer 2-jährigen Garantie geliefert, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen. Außerdem bieten wir eine 90-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Geld zurückerhalten. Sie sind nicht verpflichtet, den Artikel zurückzusenden(wir würden es jedoch sehr begrüßen, wenn Sie dies tun würden)!

Rückerstattungsrichtlinie:
Sie haben 90 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch für den defekten Artikel zu beantragen. Eine Rückgabe ist nicht zwingend erforderlich, wir würden es jedoch sehr begrüßen, wenn Sie dies tun würden. Im Falle einer Rückgabe muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, wie er geliefert wurde, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Eine Quittung oder ein Kaufnachweis ist ebenfalls erforderlich.

Versanddauer:
Die Bearbeitung der Bestellung dauert in der Regel 1-3 Werktage bis zum Versand.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten nach dem Versand sind wie folgt:


- USA: 5-10 Arbeitstage
- UK: 7-10 Arbeitstage
- Australien: 7-12 Arbeitstage
- Neuseeland: 7-12 Arbeitstage
- Kanada: 5-12 Werktage
- Europa: 7-10 Werktage
- Rest der Welt: 7-15 Werktage

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: info@nordicondirect.com

Telefon: +1 9292421393 (U.S.), +852 8191 2074 (Asien), +371 22386479 (Europa)

Wir bemühen uns, alle Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.